刘某、唐某、王某三人早年间分别购买了山东省某市一大型商场内的商铺用于投资。随着项目的交付日期逐渐临近，三位业主却发现商场内商铺的装修与宣传册中图示存在重大差异，所谓的“商铺”其实就是一整层的大平层，中间未设立独立的隔断围墙，购买划定范围的商铺在哪里更是无从得知，开发商事前承诺给业主的租金也难以落实。为此，业主群体多次与负责该项目的开发商进行协商，但始终无法达成退房退铺的诉求。时至2023年，该项目仍处于待交付状态，三位业主在历经多次协商无果后，认为想要更合理的维护自己的合法权益，需要专业的法律服务团队介入。于是，在经过诸多考量后，最终决定将案件委托至北京吴少博律师事务所徐瑞律师手中。

律师介绍：

徐瑞 | 主办律师

综合分析案情尝试沟通 实地考察现场提出维权方略

徐瑞律师接受委托后立即前往现场进行实地考察，发现案涉商铺确实如委托人所说，没有划归明确的四至，无法确定商铺的具体位置，可以认定开发商系在进行虚拟分割后将案涉商铺出卖至委托人手中。再结合委托人提供的材料、证据后，律师决定先尝试与开发商取得联络，在当地消防支队的协助下，顺利联系到了案涉项目的开发商。徐瑞律师在首次电话沟通中，得知案涉开发商的经营状况已举步为艰，即使起诉并胜诉后申请强制执行，也很难达成委托人诉求，于是徐瑞律师着手进行制定下一步的维权方案。

信息公开查明项目问题 寄送履职申请遭拒

首先第一步是要进行政府信息公开，查明案涉项目中存在的问题。本案经过徐瑞律师的努力，在与多家相关单位协商加诉讼后，成功取得了案涉项目的规划材料，该规划材料中明确指明案涉项目系不以物理方式界定四至，仅是进行面积概念上的虚拟分割。徐瑞律师认为，该项目的这种划分方式，属于明显的违法行为，委托人在购买产权式商铺时，应当具有构造上和利用上的独立性，案涉项目明显直接侵害了这一点。

再结合取得的证据后，徐瑞律师向当地住建局寄送了《履行法定职责申请书》要求有关部门介入查处开发商的违法行为。而当地住建局在收到申请书后，仅凭借开发商提供的项目分层分割测绘图就武断的认为案涉项目不存在相应的违法行为，直接回绝了律师提出的查处申请。

另行起诉要求住建局重新就案涉问题进行查处

针对当地住建局草率认定的结果，徐瑞律师即刻作出了对策，向当地人民法院提起行政诉讼，诉请撤销住建局先前作出的履职答复，并针对本案中项目存在的问题进行查处。在案件庭审过程中，徐瑞律师多次指出住建局作出的履职答复参考分层分割测绘图并不能直接证明案涉项目在销售前已做好了相应的分户分割，以此为理由认定案涉开发商已作出相应分割与实际情况不符。

最终，本案在首次庭审中律师优秀的答辩能力加持下，院方采纳了我方的观点，撤销了住建部门作出的履职答复，并责令其限期重新进行查处，将案件进展以书面形式告知委托人。